Politica de Confidențialitate

1. Introducere

TermoSezon ("noi", "nostru" sau "Societatea") respectă confidențialitatea dumneavoastră și se angajează să protejeze datele personale pe care le furnizați prin intermediul site-ului nostru web termosezon.ro. Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, folosim, dezvăluim și protejăm informațiile dumneavoastră.

2. Date personale colectate

Colectăm următoarele categorii de date personale:

• Date de identificare: nume, prenume, adresă de email, număr de telefon
• Date de livrare: adresă de livrare, oraș, județ, cod poștal
• Date de plată: informații despre plăți (procesate securizat prin Stripe)
• Date de navigare: adresa IP, tip browser, pagini vizitate

3. Scopul procesării datelor

Folosim datele personale pentru:

• Procesarea și livrarea comenzilor
• Comunicarea cu clienții privind comenzile
• Îmbunătățirea serviciilor noastre
• Respectarea obligațiilor legale

4. Partajarea datelor

Nu vindem datele dumneavoastră personale. Putem partaja datele cu:

• Curieri pentru livrarea comenzilor
• Procesatori de plăți (Stripe) pentru procesarea tranzacțiilor
• Autorități competente, când este necesar prin lege

5. Drepturile dumneavoastră

Conform Regulamentului GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele personale
• Dreptul la rectificarea datelor inexacte
• Dreptul la ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat")
• Dreptul la restricționarea procesării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP

6. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, alterării, dezvăluirii sau distrugerii. Folosim conexiuni criptate (HTTPS) și stocăm datele în baze de date securizate.

7. Cookie-uri

Site-ul nostru folosește cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența de navigare. Puteți configura browserul pentru a refuza cookie-uri, însă aceasta poate afecta funcționalitatea site-ului.

8. Contact

Pentru întrebări legate de această politică de confidențialitate sau pentru a exercita drepturile dumneavoastră, ne puteți contacta la: